Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1) Anbieter / Kontaktdaten

BalanceWerk (Geschaeftsbezeichnung)
Meyer Data Solutions e.U.
Inhaber: Ing. Meyer Bernhard
Firmensitz: Erb 1, 3251 Purgstall an der Erlauf, Oesterreich
Studio: Kirchenstraße 13, 3251 Purgstall an der Erlauf, Oesterreich
E‑Mail: kontakt@balancewerk.at
Telefon: +43 676 655 37 48

2) Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website sowie für Terminbuchungen sowie für Gutscheinkäufe und die Teilnahme an angebotenen Trainings- und VR‑Sessions.

3) Leistungsbeschreibung

BalanceWerk bietet betreutes Training und VR‑Erlebnisse zur Förderung von Körpergefühl, Balance und Koordination an. Es handelt sich nicht um medizinische Therapie oder Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung.

4) Buchung und Vertragsschluss

Buchungen erfolgen online oder per E‑Mail/Telefon. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung oder mit tatsächlicher Leistungserbringung zustande.

5) Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise. Die Zahlung erfolgt vor Ort oder nach Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug können gesetzlich zulässige Verzugszinsen und erforderliche Mahnkosten verrechnet werden.

6) Gutscheine

Gutscheine sind ausschließlich für angebotene Sessions einlösbar. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Einlösung erfolgt nach Verfügbarkeit und Terminvereinbarung.

7) Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme setzt voraus, dass keine gesundheitlichen Gründe gegen die sichere Durchführung sprechen. Relevante Einschränkungen oder Beschwerden sind vor Beginn bekanntzugeben. Gerätespezifische Grenzen, etwa zu Alter, Körpergröße oder Gewicht, sind einzuhalten.

8) Sicherheit und Nutzung

Den Anweisungen des Betreuungspersonals ist Folge zu leisten. Geräte, VR-Brillen und sonstige Einrichtungen dürfen nur entsprechend der Einweisung und ihrem Verwendungszweck genutzt werden. Bei Unwohlsein ist die Nutzung sofort abzubrechen.

9) Verhalten im Studio

Es ist insbesondere untersagt, andere Personen zu gefährden oder zu belästigen, Geräte unsachgemäß zu verwenden, alkoholisiert oder unter erkennbarer Beeinträchtigung teilzunehmen oder ohne Zustimmung Aufnahmen anderer Personen anzufertigen.

10) Terminzeiten / Verspätung

Gebucht wird jeweils ein bestimmter Termin bzw. ein bestimmtes Zeitfenster. Bei Verspätung kann sich die Nutzungs- oder Trainingszeit verkürzen. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduktion besteht in diesem Fall nicht.

11) Stornierung / No-Show / Terminverschiebung

Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 3 Stunden vor Terminbeginn. Bei späterer Absage, No-Show oder sehr kurzfristiger Terminverschiebung kann der volle Preis verrechnet werden.

12) Minderjährige

Minderjährige dürfen nur im Rahmen der geltenden Teilnahmevoraussetzungen und - soweit erforderlich - mit Zustimmung oder in Begleitung einer obsorgeberechtigten Person teilnehmen.

13) Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. BalanceWerk haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern gilt jede Haftungsbeschränkung nicht für Personenschäden und nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.

14) Datenschutz

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

15) Online-Buchung / Rücktrittsrecht

Soweit Termine online gebucht werden und es sich um Freizeitdienstleistungen für einen konkreten Termin oder Zeitraum handelt, kann ein gesetzliches Rücktrittsrecht ausgeschlossen sein. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16) Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist - soweit zulässig - der Sitz des Anbieters.